política de privacidad
Introducción
Su privacidad es importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes en cuanto a cómo la utilizamos. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información de varias formas, incluyendo:
- Información personal: cuando realiza un pedido, crea una cuenta o se comunica con nosotros, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación y detalles de pago.
- Datos de uso: recopilamos información sobre su interacción con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo empleado, enlaces en los que hizo clic y otras estadísticas de uso.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre las preferencias del usuario, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar contenido personalizado.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Procesar sus pedidos y administrar su cuenta.
- Comunicarnos con usted en relación con sus compras, consultas y solicitudes de asistencia.
- Mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios mediante el análisis de las tendencias de uso.
- Enviar materiales promocionales o boletines informativos (puede darse de baja en cualquier momento).
Compartir su información
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros de confianza en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: podemos compartir su información con procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de TI que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Cumplimiento legal: si lo exige la ley o en respuesta a procesos legales, podemos divulgar su información para cumplir con las obligaciones legales.
- Transferencias comerciales: en caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse al nuevo propietario.
Seguridad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y utilizamos diversas medidas de seguridad para protegerla. Sin embargo, ningún servicio basado en Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre sus datos personales, incluidos:
- Acceso: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: puede solicitar que corrijamos o actualicemos información inexacta.
- Eliminación: puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
- Objeción: puede optar por no recibir comunicaciones de marketing u oponerse al procesamiento de datos en ciertos casos.
Cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Para los residentes de California, la CCPA otorga derechos adicionales, entre ellos:
- Derecho a saber: los residentes de California tienen derecho a solicitar detalles sobre las categorías de información personal que recopilamos, sus propósitos y los terceros con quienes la compartimos.
- Derecho a eliminar: puede solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted, con ciertas excepciones legales.
- Derecho a optar por no participar: tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. No vendemos datos personales, pero si esto cambia, se notificará a los residentes de California y se les brindará una opción para optar por no participar.
Para ejercer sus derechos de la CCPA, comuníquese con nosotros a info@loveforus365.com
Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para residentes de la UE
Si usted es residente de la Unión Europea, tiene derecho a los siguientes derechos en virtud del RGPD:
- Retirada del consentimiento: puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento cuando nos basamos en el consentimiento.
- Portabilidad de datos: puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Restricción del procesamiento: en determinados casos, puede solicitar que restrinjamos la forma en que procesamos su información personal.
Para ejercer sus derechos en virtud del RGPD, contáctenos a info@loveforus365.com.
Privacidad de los niños (cumplimiento de la ley COPPA)
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de esa edad. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarlos de inmediato.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Cualquier cambio significativo se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada y podremos notificarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.
Resolución de disputas
Si tiene alguna inquietud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, le recomendamos que se comunique con nosotros directamente a info@loveforus.com. Si un problema no se puede resolver internamente, consideraremos la mediación u otras formas de resolución de disputas.
Contacta con nosotras
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas o su información, contáctenos a: info@loveforus365.com
Fecha de vigencia
Esta Política de privacidad entra en vigor el 21 de enero de 2024